11月8号，为调查御和园小区业主对小区业务的满意程度，盘龙社区党群服务中心特在微信小程序湘潭爱心银行开设了问卷调查的志愿活动。湖南工程学院管理学院的青年志愿者中心积极响应。

上午9点40，志愿者们听从盘龙社区党群服务中心工作人员的安排，出发前往御和园进行问卷调查。在活动过程中，志愿者们积极主动、上前热心地询问，当业主抱怨小区治安差、环境卫生脏乱、维修速度慢等问题时，志愿者们会耐心聆听，并礼貌地回应他们。有时也会“碰壁”，某些业主会直接摆手、摇头走开，不予理睬，即便这样，志愿者们也没有因此灰心，“碰壁”之后他们积极寻找下一位业主。在志愿者们的努力下，他们在规定的时长之内完成了30份的调查问卷。

此次问卷调查志愿活动将群众的心声表露出来，盘龙社区党群服务中心为此会向业务中心反馈情况。本次活动也令志愿者们更加深度了解到御和园小区居民的生活情况，在活动询问过程中锻炼的志愿者们的社交能力，积累了一定的社会实践经验。增进了他们与社会的联系。在问卷调查的同时，志愿者们感受到了社会对于自身的认可。志愿服务对于他们来说不仅仅是一次志愿活动，更是一种精神层面上的转变和升华。

（审核：余博谭超黎博）