【创业故事】
改革开放以来，邵东县民营经济快速发展，涌现出了一大批成功的企业家。在第一代创业者开创了蜚声国内的“邵东经济现象”的上半场之后，很多“创二代”已经接过父辈的接力棒，顺利完成了代际传承，实现了企业的转型升级。湖南东方神鹰科技股份有限公司总裁王敏，就是在其父亲王顺德创下的基业上，创新求变，在新赛道上不断实现新的跨越。
成长源自磨砺
王敏，1989年出生于邵东县仙槎桥镇。似乎冥冥之中注定，她和五金工具有着不解之缘。童年时，父亲王顺德在仙槎桥镇一家五金工具厂打工。王敏就跟随父母居住在那家五金厂。那时父亲的工资一个月才几百块钱，以此养活一家五口。
曾有一家中央级媒体的记者到邵东深入采访之后感言道：全民皆商是邵东最显著的地方气质！王顺德打了几年工之后，生活的压力和创业的激情，促使他迈出了经商的第一步。王顺德的创业，可谓真正的白手起家，凭几百块钱的本钱，从仙槎桥镇一些五金厂进购一批库存积压的产品，到九龙岭镇的毛家栗山市场销售。当年的毛家栗山市场，全国各地乃至境外的五金商人云集，摊位林立，热闹非凡。
王敏在八岁时，每到假期便跟随父亲去毛家栗山市场“练摊”。回忆起这段经历，王敏坦言：非常感谢这种生活历练，这让我从小感受到生活的不易，同时，那种凭自己努力赚到钱的成就感提升了自信。那时陪父亲在集市卖半天货，有好几百块钱的销售额，利润有近百块钱。集市散场后，父亲会奖励她一份香喷喷的煲仔饭。
几年后，王顺德实现了从摆摊设点到创办工厂的跨越。
销售是一家企业生存与发展的命脉，创办五金企业后，王顺德为了产品销售四处奔波，殚精竭虑。一个偶然的机会，王顺德得知在广西和越南仅一河之隔的东兴口岸，有很多越南商人在那里采购货物。因而萌发了去东兴口岸批发五金工具的念头。
据王敏回忆：父亲当年踏上外贸之路是异常艰辛的。为了将产品卖到越南，父亲从邵东租一辆大货车，满载五金工具亲自押车开往广西东兴市。那时尚没有高速公路，车子沿着国道、省道开，从邵东抵达东兴，需历时三天三夜，晚上父亲就睡在车上。到达东兴口岸后，父亲还得自己担任装卸工，为客户搬运货物。父亲赚的每一分钱，倘若掰开来看，都能清晰看到其间蕴含的心血与汗水。
通过这种蚂蚁搬家式的笨拙办法，王顺德总算将自家产品推出了国门。尝到了外贸的甜头，王顺德注册了邵东利鹰五金工具公司，开始着力开辟印度尼西亚、马来西亚等国家的境外市场。
王敏在读高中时，父亲便带着她到国外去洽谈外贸业务，王敏以自己有限的英语水平为父亲担任翻译。
时至今日，而立之年的王敏在父亲的基业上不断突破不断创新，有人称她具有惊人的商业天赋。其实，所谓的“天赋异禀”，都是长期的刻意锻炼而来的，世上没有一气呵成的天才，只有背后努力的苦才。
高中毕业后，王敏遵从父命，在湖南工程学院学习了工商管理和法律双专业。王顺德做这个安排，也有他自己的考量。他觉得随着市场经济的不断发展与完善，依法依规经营至关重要。同时，一个企业经营者具备较高的法律素养，也能避免很多陷阱。王顺德曾经在经营活动中，被人钻了法律空子，签下一个合同之后亏损了十几万元。
寻找危机背后的机遇
在湖南工程学院求学期间，王敏也一直参与自己企业的经营。2010年，中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会采购商最多且分布国别地区最广、成交效果最好的综合性国际贸易盛会，被誉为“中国第一展”的“广交会”在广州如期举办。
在此之前，参加“广交会”的都是一些大型贸易公司，整个湖南省在“广交会”上都只有几个展位，一些想参展的企业，只能花费不菲的代价从别人的展位上租一小块地方做产品展示。这一届的“广交会”首次允许实体企业在网上申请展位。获悉这一信息后，王敏当机立断以自家公司的名义，在这一届的“广交会”上申请到一个独立展位。这在当时的邵东引起了不小的轰动，人们不禁对王敏这个20岁出头的小姑娘刮目相看。
首次参加“广交会”这样高规格的展会，王敏自然是精心准备，信心满满。然而，在参展期间，王敏却冷水浇头。一位巴西的客商，对其产品非常满意，然而在下订单时，发现这些产品是“邵东制造”，当场毫不客气地撂下一句“it is dangerous”（这很危险）便扭头走了。
这件事对王敏的触动极大，此后一段时间里，她在不断地反思：邵东做为全球知名的五金生产、出口基地，“邵东制造”缘何会遇冷呢？经历这件事之后，她心里有了将自家企业转型升级的紧迫感。
2011年，王敏完成了大学学业。回到邵东，她发现家乡的五金制造行业正步入一场前所未有的“寒冬”。一大批生产工艺落后，产品质量无法达到市场要求与标准的小作坊纷纷倒闭，一些大中型五金企业的市场份额也日渐萎缩。企业不转型升级，难免会在残酷的市场竞争中遭遇淘汰的命运。
机遇与危机是并存的，危机的背后往往蕴藏着巨大的机遇。为了化解危机，王敏在2011年下半年开始频频奔赴印度尼西亚、马来西亚等国家，考察学习当地的五金工业。他山之石，可以攻玉。王敏在印度尼西亚等地的五金企业，以一颗虔诚之心学习他们先进的管理模式、生产工艺，同时考察他们先进的生产设备。
在国外考察回来，王敏引进了碳化钢生产技术，这一技术的运用，极大改善了公司产品质量和生产效率。
一个优秀的企业经营者，既要有脚踏实地的务实精神，也要有前瞻性的战略思维。为了将“邵东制造”推上一个全新的高度，王敏决定走品牌国际化之路。也就是在2011年，她在印度尼西亚考察时，和当地一家首屈一指的五金批发公司——新繁荣有限公司的老板进行了深入的接触。在交流中，王敏了解到：这家公司当时也面临一个困惑，那就是当地同行业竞争激烈，不少同行依靠销售劣质产品蚕食市场份额，新繁荣公司被迫卷入价格战。因而他们希望销售优质产品来巩固自己的公司品牌。而王敏则希望通过他们的销售网络来开辟境外市场，让邵东品牌国际化。因为彼此有了这种合作需求，双方很快达成合作意向：成立合资公司，公司落户湖南邵东。
万事俱备，鹰击长空！邵阳地区首家中外合资生产型企业——邵阳东方神鹰五金工具有限公司于2011年8月正式成立，公司注册资金2500万元，总投资额达1.2亿元人民币。
忧患意识深植于心
王敏思维超前、敢拼敢闯。父亲王顺德看在眼里喜在心里。但在父亲眼里，女儿终究还是个二十出头的小女孩，他觉得女儿还需要更多的历练。“东方神鹰”公司成立之初，王顺德还是没有彻底“放权”，他要求女儿从质检员、业务员等基层岗位做起。“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍”，基层一线是一个大舞台，有利于年轻人能力素质全面提升。锻炼、磨炼、锤炼，才能成长、成才、成功。父亲同时要让女儿明白：无论处于什么样的岗位，什么样的职位，首先需要学会的就是一种态度，一种踏实谦虚的态度。这是做好任何一件事的开始，也是做好一件事的基础。
在公司做业务员，王敏也是令父亲惊喜连连。王敏拿下的第一个订单，交易额居然是126万元！父亲坦言：自己做五金生意几十年，一次性订货100多万元的客户，也就那么一两个。
时至2015年，“东方神鹰”公司已在邵东生态产业园购置80土地，修建了现代化厂房。同时公司在此前分别获得了瑞士SGS认证和德国TUV认证（莱茵河认证），获得了国际市场的认可。公司产品打入了德国、日本等国的大型公司，甚至连世界500强企业——美国的“劳氏公司”也成了“东方神鹰”的客户。
生于忧患，死于安乐。这是颠扑不破的真理。“东方神鹰”在这些年可以说是高歌猛进，风生水起。目睹这一派繁荣景象，王敏却有着深深的忧患感。因为她发现，公司在快速成长的背后，已经暴露出各种管理漏洞，最明显的一个表现是公司高管内部拉帮结派，内耗严重。部分高管利用公司管理漏洞损害公司利益牟中饱私囊。她意识到，如果长此以往，势必影响公司的长远发展。公司管理的大改革，势在必行！
王敏将自己欲在公司内部进行管理体制大改革的设想和父亲和盘托出后，父亲极力支持。知女莫若父，王顺德对女儿的能力已非常认可，觉得自己年岁渐长，一些思路已经跟不上时代步伐，因而决定放手让女儿去大干一场。王敏曾透露：自己这些年的成长，离不开父亲背后的默默支持，父亲是个非常开明的人，愿意付出代价让自己去尝试一些新生事物，乃至去试错！这些年，王敏的试错成本，高达数百万元。
2015年底，通过几个月的集思广益，王敏在公司内部出台了管理体制的改革方案。改革，自然难免触及一部分人的利益，公司高管更是首当其冲。公布公司改革方案之前，王敏心里也明白肯定会有阻力。有一部分高管，跟随父亲多年，为公司的发展立下过汗马功劳，论辈分，也是王敏的叔伯辈的。
令王敏始料不及的是，改革方案公布后，很快就过春节了。春节长假之后，公司的20多位高管居然齐刷刷地集体辞职！捧着一叠辞职信，王敏顿感头脑中一片空白。缓过神来，她躲进卧室蒙头痛哭了一场，那一次，她遭受了有生以来最大的挫败感，她完全想不通，自己为了公司长远发展的改革方案，为什么会在公司高管中引起这么大的抵触，他们居然以集体辞职的方式来对抗。
痛哭一场只是郁闷情绪的宣泄，擦干泪水，终究还是要面对残酷的现实。稳定情绪后，王敏和自己一位同样是经营企业的要好闺蜜说起了自己推行公司改革方案遇到的难题。闺蜜给她打气说：公司改革方案必须照常推行！这些集体辞职的高管就让他们走吧，一些不服从公司管理制度，不认同公司企业文化的人，留着又有什么意义呢？公司管理层大换血未尝不是好事！
闺蜜一番拨云见日的话，让王敏坚定了推行公司改革方案的信心。公司办理完那一批高管的离职手续后，开始大规模招聘。
栽得梧桐树，自有凤凰来。“东方神鹰”作为邵东五金制造的龙头企业，同时有着中外合资的背景，是很多年轻人梦寐以求的发展平台。
通过一两年时间的大浪淘沙，如今“东方神鹰”的管理层实现了年轻化，管理层的平均年龄在35左右。
创新为翼翱翔九天
新希望集团董事长刘永好曾在一次访谈中说：以前搞创新的都是大企业，他们有钱，有本事。现在，创新的都是一些年轻人，他们在创新的路上走得更快。“东方神鹰”在实现管理层年轻化之后，与时俱进不断创新。
一直关注制造业趋势的王敏深知：智能化生产是制造业发展大趋势和国际竞争焦点。2018年上半年，“东方神鹰”在湖南锐科机器人技术有限公司的指导下，建设了一家五金产品生产的样板工厂，实现机器换人、提高效能。如今样板工厂已经投入生产。
此前，“东方神鹰”与“锐科机器人”合作，历经半年的研发，建成了国内首条“小五金”工具行业利用机器人技术和3D打印技术生产的示范性生产线。一条生产线，产品从原料到成品的直通率达到96%以上，工人由原来的一组8个减少到1个，且生产效率大幅提高，日均生产可达1万把钳子。
过去人工操作，100把钳子，每一把都可能不同。而 “东方神鹰”利用机器人设备生产，产品的一致率达到100%，为公司的品牌建设和进军高端产品领域奠定了坚实基础。
2017年，王敏携带公司产品在巴基斯坦参加一场五金展。当地客商见王敏公司的五金工具无论材质、款式、包装、手感都非常好，因而问道：你们的产品是中国台湾生产的吧？王敏底气十足地说：不！我们的产品来自湖南邵东。这种底气来自产品过硬的质量，来自“邵东制造”已经向“邵东智造”的转型。展会结束前，“东方神鹰”的参展产品被当地客商抢购一空。
生产工艺的创新的同时，“东方神鹰”也不断推出创新意味浓厚的产品。王敏在做市场调研时发现：当前市场上的套装工具大多是全套的，但是对于家庭和年轻人来说，可能40%都用不到。这加大了消费者的购买成本，同时造成了浪费。因此，“东方神鹰”着力开发小而精、实用的套装。既有针对户外的工具套装，也有针对家庭，针对年轻人的工具套装。而且，在包装设计上，采用环保PP卡包装，这样不仅有符合环保的世界潮流，同时在展出时非常漂亮美观。
在“东方神鹰”生产的系列工具中，有一款产品显得与众不同：一个锤子，锤身顶端设计了一个开瓶器。这款看上去非常另类的产品，在欧美国家大受欢迎，那些国家的人们一边聚会一边工作，这款锤子被欧美国家的人们称之为“周末锤”。
在这个“万众创新”的时代，新的营销手段层出不穷。王敏也在一直创新营销方式。网络直播卖五金工具，就是她创新营销方式的得意之作。通过网络直播，让消费者全面了解一款五金工具的生产流程，让消费者放心购买。湖南电视台曾对此做过专题报道，称王敏此举“让老产业焕发了青春”。
王敏身体力行营造创新氛围，激励了大批员工，他们纷纷“脑洞大开”。一位年轻员工，发现公司原来的商标图案显得有点老气，便设计出一个拿着锤子的雄鹰卡通形象，并制作成吉祥物，这个可爱呆萌的吉祥物在德国五金展一亮相，令人爱不释手，极大地优化了品牌形象。
在经营五金工具的同时，王敏又涉足了钢结构行业。王敏称进入钢结构行业完全是“误打误撞”，当时公司在建造厂房时，在了解钢结构建筑时，发现当时邵东还没有这种企业，索性自己创办这样一家企业。东方神鹰钢结构公司成立伊始，大力推进人才储备，每年引进一批高等学院的建筑专业的高材生。公司承建了邵东飞翔影院、邵东国际商贸城“阳光伞”等钢结构工程。公司在2018年获得“湖南小巨人企业”荣誉。如今，“三一重工”等大型企业的业务都交给了“东方神鹰”做。
邵东县仙槎桥镇是闻名遐迩的“五金之乡”，很多从业者都喜欢自称“铁匠”，这是一种发自内心的身份自豪感。来自“五金之乡”的王敏也自称是“新铁匠”，衷心祝福这位“新铁匠”带领她的“东方神鹰”翱翔九天，笑傲苍穹！
王敏，湖南邵东人，大学毕业于湖南工程学院管理学院工商管理0701班，曾任该级校学生会办公室主任，现任湖南东方神鹰科技股份有限公司总经理，邵东市政协常委、邵东市青年企业家协会秘书长。
