【创业故事】
2009年，刚大学毕业的刘方圆怀揣梦想，仅仅借助24000元，创立巍龙国际--义乌市巍龙进出口有限公司，自此步入国际物流行业，与之有了不解之缘。创业初期，刘方圆抓住机遇，带领初始团队步入商贸物流行业，一步一步耕耘和发展，凭借对国际货运、义乌货运全球的想法，代理客户出口的货运业务，从小件快递、空运开始推广，以客户为中心，私人订制化贴身服务，赢得客户及市场的认同。顺应行业发展趋势，于2017年创立浙江必应供应链管理有限公司，扩展全国及全球业务，以贸易进出口代理、仓储、报关等服务为主业，以资深尽职、锐意进取的管理团队和业务扎实、精诚合作的服务团队和“创新发展，服务第一”的经营理念为不同的客户群体提供更优质的服务，同时还建立了完善的售后服务体系，为客户遇到的问题和困难提供指导帮助。目前公司在中国（义乌、上海、香港、广州、深圳、北京、郑州、新疆、长沙）加拿大、美国、澳大利亚、墨西哥、比利时、日本、德国、波兰等国家，设有自己的办事处，并拥有稳定的海外合作伙伴。
把握机遇，扎实求存
2009年6月刘方圆从湖南工程学院经济管理系物流管理专业毕业，8月底来到了义乌。义乌是一座充满机遇的挑战的城市，是个大型的商贸、物流集散地，而刘方圆的专业正适合在这个地方发展，并开创出一片天地，对刘方圆而言，义乌是个充满了机遇与挑战的地方。当时刘方圆有朋友在义乌从事货代的工作，朋友所在的公司总部在广州，2007年总部决定在义乌开设分点，朋友也从2007年开始负责义乌分点的相关工作。2009年刘方圆刚到义乌的那段时间，朋友所在的公司总部老板因广州一直亏损，义乌分点也没有做出起色，所以无心从事物流行业，准备转行业，刘方圆和朋友及时把握机会，决定自己接手义乌分点的工作，进行创业。而这个小小的创业机会，正是梦想开始的地方，从一间仓库，到环球物流企业，刘方圆从义乌发家，带领团队开创出了一片新天地。
2009年9月份，刘方圆正式从朋友手中接手义乌分点的工作，而朋友则在当年10月回老家去拓展其他项目，退出了这个刚组建不久的小团体。创业初期的资金仅仅24000元人民币，团队仅有5人，除此之外几乎可以说是一无所有，没有经验，没有资本，没有人脉，没有场地，没有客户来源。但他们并没有因此退缩，年轻和敢闯就是当时最大的资本，刘方圆带领当时的小团队由此开始了物流行业的创业之路，凭借自己的专业知识、踏实肯干的精神和极具前瞻性的商业头脑，一步步走上国际轨道，一步步走上全球性的物流行业之路。
创业的第一步是租店面。他们在离市场不远的小区里租了一间仓库，2750/月的租金看似不贵，但在当时的义乌，租房普遍要求是一年一付，33000/年的租金让刘方圆用光全部创业资金来付租金也是不够的，何况还要考虑后期的运转等等一系列问题。但上天的眷顾悄然来临，这时，刘方圆遇到了创业路上的第一位贵人，也就是这间仓库的房东。房东深知创业的不易，也受到了这几个年轻人敢拼敢闯的精神的感染，愿意鼓励大学生创业，所以同意他们将一年的房租分4期支付，相当于8250/期，这样他们就可以留有部分资金周转，解决了创业初期的第一个大难题。但是当时的资金几乎只够基本开销，也没有余钱装修心得办公室，所以在仓库里搭建的临时办公室，创业之路也就在这间小小的仓库里开启了，可能当时谁也没有想到会最终走上国际物流的道路。
刚开始创业时，资金不足是最大的困难，除此之外就是缺少转运所需的车辆。因为当时的货代都需要上门提货，所以小包裹都是大家一次次坐公交车去提货，大一些的包裹就找平板三轮车提货（那时候的义乌还没有禁三轮车），再到大宗的货物就找小货车代运，一切都是以节省成本为主。
然而也正是创业初期遇到的种种困难和艰苦条件的磨练下，让他们从物流行业的最基层一步一步成长起来，不只是积累了独一无二的经验，心性也更加坚韧不拔，懂得踏踏实实做事才能取得收获和成就，在面对未来路上的种种困境时可以更加从容不迫、无畏无惧。
成功离不开每一次幸运的眷顾
尽管创业初期困难重重，刘方圆依旧带领团队在这样的境况下于2009年注册了公司，义乌市巍龙进出口有限公司，创业之路逐渐走上正轨，大家的努力也就有了盼头。对于刘方圆而言，创业路上虽然也有一些失败的经历，但更多的都是幸运之神的眷顾，尤其是创业初期一些关键的节点，都很顺利。
刘方圆在义乌创业时遇到的第二个贵人，是义乌本地人毛姐，她也是同行业的，只是物流的路线不同。毛姐在义乌的圈子很广，业务渠道也很多，为人热情大方，为他们的前期事业增砖加瓦不少。前期刘方圆团队业务很少，初来乍到，人生地不熟的几个年轻人也没有什么客户渠道，而这时毛姐会把她朋友圈的业务介绍过来，还会介绍客户，并且做一些业务指导，当刘方圆资金短缺的时候，毛姐也是毫无条件地信任，拿钱给他们进行临时周转。对于创业初期而言，有这样一位行业领路人是非常重要的，不光是为他们做资金支持和业务指导，更是心理上的安慰，让他们相信世界充满美好，天道酬勤，付出总会迎来收获，而这也为后续的发展积累了重要的客户、资本和经验。
毛姐还帮助刘方圆拿下初期一个重要的客户。刚开始的时候，有朋友介绍了一位安哥拉的客户，业务体量很大。但当时公司的发展情况不是很好，场地也很简陋，大家都没有信心可以通过这个客户的考核。而这时，毛姐很果断地出面为他们担保，让刘方圆成功获得了这位安哥拉客户的信任，成功拿下一个大单，为公司后续发展积累了重要的原始资本，也是刘方圆创业路上一个不小的惊喜。
2009年底的时候，通过老乡介绍，刘方圆接触了一个在当时的义乌来说属于新型行业的贸易公司，凭借优质和专业的业务能力，成功建立合作关系。也就是从那时起，刘方圆带领团体成功转型服务群体，精准定位客户群体，后来的客户也主要以这一类型的公司为主，为公司后续的发展打开了新局面，也让自己的公司走上更加专业化的道路。客户公司的业务员不断的开枝散叶，巍龙公司的客户群体也在不断的壮大，物流行业散发着朝气，蓬勃向上。
2010年，在客户的信任及支持下，刘方圆带领团队与广州的兄弟公司精诚合作，在当时国际快递爆仓的时刻，以精准的判断力和对未来市场的真知灼见，把握住了重要的时机，为客户推出中国到美国的门到门清关派送到门的服务，以精准的定位服务，资深专业的业务水平，和全程细致精确的跟踪服务，赢得了广大客户的普遍认可。无数个日日夜夜跟踪客户的货物，无数个加班核对数据的深夜，无数次跟国外代理彻夜沟通，争取他们的支持……这些努力见证着他们的成长，上天不会辜负踏实努力的人，越努力的人就会越幸运。
义乌是个很特别的地方，在这里，客户不看重场地，也不看重你资金是否雄厚，他们只注重办事效率，一切都是从实际出发。而刘方圆团队踏实肯干的特点，和任劳任怨只做实事的态度，也为他们在这样特殊却又充满机遇的义乌赢来了求存发展的机会。成功离不开一次次的贵人相助，也离不开团队精准的判断力，在每一次机会来临的时候，准确地把握住。而这些的背后最重要的还是自身的积累，当自身经验和资本积累到一定程度时，自然会有幸运之神的眷顾，而此刻完美把握住，成功也就随之而来了。天道酬勤，付出必然会有收获，脚踏实地干实事的人运气都不会太差。
把握每一次转变的机遇
任何行业都是瞬息万变的，而领导者敏锐的洞察力会让公司在合适的时机精准出击。2012年，在阿里巴巴速卖通的高速发展之下，国际邮政小包货量呈现井喷式增长，市场出现了前所未有的发展机遇。同时也承蒙广大客户的信任和支持，在邮政领导高瞻远瞩的规划之下，意气风发的刘方圆带着打通两个大国之间小包物流通道的愿望只身前往俄罗斯莫斯科和圣彼得堡。在异国他乡语言不通，冒着严寒到处拜访当地的清关行、物流公司、快递公司和俄罗斯邮政，走在专线小包的艰辛测试之旅中。但当时很多条件并不具备，最终这次业务开拓的旅途以失败告终，但是刘方圆内心坚定不移地相信这个道路肯定是能走得通的，也因此次的经历收获了中小企业能走出去国外的信心，为之后出海全球奠定了信心和基础。
前期的公司职务和责任划分并不是特别清晰，因为在小公司往往每个人都是身兼数职。既是老板也是员工，既要会谈业务也要会做单证，有时候还需要当提货司机，甚至打包，干体力活。也正是这种从最基层一步一步开始的经历，让刘方圆对行业有更清晰的认识，对人员的管理也更合理。
2013年7月，另外两个伙伴的加入让我们的公司后来的核心管理团队初具雏形。也是因为这两个伙伴的加入，公司的业务逐步扩大，客户数量不断增加，公司的人员也不断增加，巍龙这个大家庭在不断地壮大。随着公司规模和业务范围的扩大，随之而来的管理分配问题也迫在眉睫。在此时，刘方圆夫妻凭借多年的从业经验，对行业的前瞻性眼光，和从基层一步一步积累起来的人员管理方法，及时地调整了人员的管理和分配模式，为公司未来的发展迈出重要的一步。
在客户成长和行业积累的大背景下，2014年中国制造（主要是平衡车）大批量走向欧美市场，公司高层也看到了前所未有的扩展市场的发展机遇，并作出了扩展业务通道的正确决策。2015年罗鑫带队前往美国，拜访洛杉矶、旧金山、圣何塞、明尼阿波利斯、芝加哥、波士顿、纽约、华盛顿D.C特区等多地的合作伙伴，寻求跟国外代理更深入的合作。通过此次出访，拓展了美国伙伴，夯实了公司的业务基础，迈出了公司网格化战略的第一步，也为公司迎来了新的高速发展机遇，公司品牌也得到了客户及行业的高度认可。同时，也为中国卖家进入亚马逊的物流通道做出了充实的准备。
2015年底，刘方圆的先生罗鑫从美国考察结束回到国内，组织开启了321清关活动，并萌生做中国到美国第五大快递的想法。这个想法充满了对于未来前景的期待，但是这条道路也充满了困难。罗鑫先生的想法是从中国集货到美国，而后用TNT的快件清关资质在美国进口，跟其他四大快递一样的操作。但这个时候的尝试和想法相当于进入了国际快递领域的无人区，机遇与风险并存。
之前我们的公司都是代理DHL,UPS,FEDEX,TNT等这一类成熟的产品，但是这一次是自己做国际快递产品，并且只针对美国区域，挑战的难度系数非常高。没有现成的资源，没有成熟和齐全的团队，业务成本也偏高，物流运输航班仓位干线运价不稳定，造成得后果是在这种情况下运价优势不大，时效只能是经济服务标准，而且时效和稳定性根本无法与四大快递对比。尽管前进路上有如此多的困难，他们依旧坚定地选择放手一搏，进军美国快递市场，坚持与已有的四大快递一争高下。
2016年刘方圆夫妻一直带领公司坚持做美国自营快递，定位是做出与四大快递比肩的第五大快递。经过一年的不懈坚持及论证，刘方圆夫妻遗憾地发现公司在商业快递领域仍然无法与实力雄厚、市场广阔的四大快递相竞争，但与此同时，他们也发现了新的商机。这一年，亚马逊货物流量飞速增长，同时带动亚马逊FBA转运业务的需求增长。在这个企业把握机遇转变，以迎来更大发展的重要节点上，我们结合多年国际货运代理的经验，和自营快递过程中对于美国海关税务风险的更深入理解，最终做出战略决策，将原本立足做出美国第五大快递的目标调整为美国亚马逊专线空海运物流服务商。此后的四年间（2016-2019年）专注加拿大、美国的DDU、DDP和亚马逊FBA空海派专线，逐步拓展业务，占领市场。
与此同时，我们及其公司作为中小型货代企业，意识到自己研发产品线路才是企业立足之本、长久之计和重中之重。而想要进行自主研发，高端和专业的人才就是必不可少的，人才是发展核心中的核心，所以公司于2016年开始大力招聘人才，并且跟一批高校建立人才战略合作，也在同行业中挖掘优秀的人才，吸纳和培养优秀人才，作为公司发展的长期战略目标。
迎难而上，带来长足发展
随着公司的不断扩大和转变，对场地、人员等等方面有了更新的要求，公司也因此经历了一些重要的变迁。
立足于义乌，开发全国客户，为全球客户提供更有价值的服务，想做成global to global的全属性公司，于2017年申请注册了浙江必应供应链管理有限公司，我们的国际物流行业帝国又走上了新的高度，企业规模和人员配备也有了空前发展。
2019年底，在顺应市场的变化和结合公司的实际情况的前提下，公司做出了大的战略调整和重新布局，公司内部迎来了两位新的合伙人，他们正是2013年加入公司，组成初期团队的两位伙伴，他们兢兢业业服务公司多年的，并投入资金购买公司股份，众志成城，争做全球综合性物流供应链的企业。2020年1月1日，他们2位正式加入，成为了合伙人。
2020年初，新冠疫情爆发，各行各业都面临着巨大的压力，在同行业很多大企业裁员、降薪的大潮中，我们公司带领必应逆流而上，扛着压力前行，共破疫情下的经济颓势，迎来新的局面。疫情期间很地区大型交通停滞，员工无法正常返工，刘方圆夫妻带队前去很多员工家乡接他们返回工作岗位，并且保证不裁员、不降薪，誓与整个企业共存亡，与大家共进退，在这种畏难面前毫不畏惧的精神感召下，员工们也都重新燃起奋斗的火焰，大家不畏艰险，砥砺前行，为国家解燃眉之急，也为公司和个人创收。
2020年2月份的疫情暂时度过，待中国解封复工后，国外的疫情大面积爆发，在因为疫情航司大量的减少航班，部分运输行业瘫痪，供应链中断，运输资源紧缺的情况下，大部分国家需要从中国采购必备的防疫和生活物资，要向全球供应大量的防疫和生物物资，对运输行业的压力是巨大的，一直处于供不应求的状态。在这样国家危急存亡的时刻，也是机遇和挑战并存的时刻，必应作为全球综合物流供应链的一员，同时也具备相当的团队和能力，他们勇敢地担起了自己应负的责任和使命。
刘方圆夫妻带领必应首先从国内的国际快递资源紧缺的现状出发，迅速联系香港、台湾、韩国、新加坡、马来西亚迪拜的快递服务商，通过多国家、多渠道，最大量地承接和处理防疫物资出口贸易。在2020年3月中旬一直到5月中旬这一期间，整个团队几乎每天全员加班到凌晨两三点，甚至有些同事通宵工作。但即使是这样加班加点拼命赶工，因为全球疫情的扩散，快递处理的这也只是其中的一小部分货物，他们紧接着安排空运和包机再组织运输物资到全球。空运机组运输紧张，他们就通过新疆和内蒙古的各大陆运口岸报关出口，全程用卡车运输物资到中亚、欧洲等地区和国家，开创了陆上的物流运输链独有的“丝绸之路”。
在全球紧张地开展防疫工作，公司全员都在每日加班加点处理快递业务时，刘方圆先生罗鑫作为负责人，在新疆口岸驻扎了3个月之久，度过了2020年11月份最艰难的时候。在此期间，由于疫情防控的原因，一个通商口岸一天的卡车出境数量只允许两辆，但是一天奔赴口岸的运输车辆达6000辆之多，而无法通过的运输卡车全部积压在口岸。此时，公司及时联系铁路部门开展了在阿拉山口口岸挂列和包列到欧洲的服务，缓解卡车运输出入境不畅通的压力，保障了客户在最快的时间内收到物资。
整个2020年都是在疫情的阴影笼罩下度过，刘方圆夫妻带领公司全员，一路披荆斩棘，迎难而上，踏出了作为一个中小企业，很多无法想象的道路，也正是在这样一个机遇和风险并存的时期，凭借着坚毅果断的决策，和上下一心的团结进取，对刘方圆夫妻和必应而言，2020年可谓是取得重大收获的一年。
未来，仍需砥砺前行
2021年，罗鑫先生带领必应布局海外仓，在美国、加拿大、墨西哥、日本、德国拥有了自己的仓库，为中国企业的海外贸易提供配套服务，也让贸易运输更加便捷。与此同时，在原有的美国加拿大的专线基础上，增加了日本、墨西哥、欧洲专线，向构建全球化产业链又迈进了一步。
从2009年到2021年的12年间，刘方圆从刚毕业只有一腔热血的大学生成长为跨国物流公司领导，团队从5个人壮大到上千人，公司从最开始的24000元和一个小仓库起步，发展到如今业务遍及全球数十个国家和地区的巨大规模。刘方圆凭借对国际货运、义乌货运全球的想法，顺应行业发展趋势，以精准的洞察力把握每一次机遇，以资深尽职、锐意进取的管理团队和业务扎实、精诚合作的服务团队和“创新发展，服务第一”的经营理念建立完善的售后服务体系，为不同的客户群体提供更优质的服务。
未来，刘方圆将不忘初心，始终保持奋发进取的精神，带领团队不断探索快递物流产业的发展和应用。立足于义乌，开发全国客户，为全球客户提供更有价值的服务，目标做成global to global的全属性公司，以更好地服务民生、回馈社会，为企业持续发展壮大而继续前行。
【创业心得】
“踏实肯干是一切成功的基础”是刘方圆的创业理念，天才是99%的汗水加上1%的机遇。深耕行业多年，刘方圆认为，传统物流行业的成功是必然的，但是整个行业的蓬勃前景并不完全与个人的发展和成功相一致，踏实做好本职工作是必须铭记的要理，努力总会得到回报，虽然有时候成功的果实不会很快到来，但做好自己才可以积极迎接挑战，迎接不断变化着的市场，迎接成功的到来。
同时，也要在踏实肯干的基础上寻求更大的发展。首先必须对行业现状和动态有敏锐的洞察力，对产业发展和国家政策有独到的剖析力，紧跟发展的潮流，决不能掉队，要及时把握转变的机遇。其次要对企业战略发展和产业布局保持优秀的全局观和前瞻性，保持全球化的视野，在重要的机遇节点做好抉择和转变，引领公司走向一次又一次的发展的进步。另外还要具备丰富的企业管理经验与行业资源，打造资深尽职、锐意进取、独具特色的管理团队，业务扎实、精诚合作、创新发展、服务第一的服务团队，建立完善的售后服务体系，以最优质的服务打动客户、吸引客户、发展客户，为不同的客户群体提供更优质的服务。
默默地积攒汗水和努力，不要太过在意眼前的小得失，及时掌握行业的动态，把握好重要机遇，果断抉择，不断地打开新局面。你的付出总会收到回报，不只是创业，在任何方面都是如此，你的优秀加上你的努力，肯定能闯出一番天地。
【创业人物】
刘方圆，刘方圆湖南湘乡人，浙江必应供应链管理有限公司创始人。2009年6月毕业于湖南工程学院管理学院经济管理系物流管理专业，毕业后自主创业，于2019年创立义乌市巍龙进出口有限公司，后不断扩展业务范围，并于2017年申请注册浙江必应供应链管理有限公司，以经营国际物流为主，目前业务范围涉及中国、加拿大、美国、澳大利亚、墨西哥、比利时、德国、波兰等国家。
（审核：文山东 谭超 黎博）
